Ștergerea contului și a datelor
Aplicația Edutiv (Antrenament pentru Evaluare Națională) · Ultima actualizare: 25 septembrie 2026
Pe scurt: Aplicația funcționează complet offline și fără cont.
Un cont (conectare cu Google sau cu email și parolă) este opțional și servește
doar la sincronizarea progresului în cloud și la clasamentul opțional. Îți poți șterge contul și toate datele asociate
direct din aplicație sau printr-un email la
contact@edutiv.org.
1. Ștergere direct din aplicație (recomandat)
- Deschide aplicația Edutiv și conectează-te în contul pe care vrei să îl ștergi.
- Deschide meniul principal (sertarul din stânga) și apasă antetul cu contul tău —
sau mergi la „Despre aplicație" și apasă cardul contului.
Se deschide ecranul „Cont".
- Pe ecranul „Cont", apasă „Șterge contul" și confirmă.
- Reautentifică-te: cu contul Google sau cu parola, după cum te-ai conectat.
Se șterg imediat contul, datele din cloud (inclusiv cele de clasament)
și tot progresul de pe acest dispozitiv.
2. Ștergere prin email
Dacă preferi, trimite un email la
contact@edutiv.org
de pe adresa contului folosit în aplicație (Google sau email), sau menționează adresa
de email a acelui cont, cu subiectul Ștergere cont și date. Vom verifica cererea
și vom șterge datele din cloud. Îți confirmăm finalizarea prin email.
Un părinte sau tutore poate face această cerere în numele copilului.
3. Ce date se șterg
La cerere, ștergem definitiv din cloud (Firebase Authentication și Cloud Firestore):
- contul Edutiv (adresa de email și numele afișat, dacă există);
- progresul sincronizat: istoricul testelor, scorurile, XP, nivelul, seriile
(streak) și insignele;
- datele de clasament, dacă te-ai alăturat: nickname-ul, scorul (XP) și intrările tale
de pe clasament;
- codul de suport asociat contului, dacă ai generat unul.
4. Ce date se păstrează (și de ce)
- Date locale pe dispozitiv: ștergerea din aplicație
(secțiunea 1) elimină și progresul local. Dacă ceri ștergerea doar prin
email (secțiunea 2), datele de pe dispozitiv rămân — le poți elimina
dezinstalând aplicația sau ștergând datele aplicației din setările telefonului.
- Date de analiză anonime și agregate (Firebase Analytics): nu
sunt legate de identitatea ta și sunt păstrate, în mod normal, până la 14 luni,
conform setărilor Firebase. Acestea nu permit identificarea persoanei.
5. În cât timp
Dăm curs cererilor în cel mult 30 de zile de la verificare,
conform GDPR. De regulă ștergerea se face în câteva zile lucrătoare.
6. Contact
Cereri de ștergere și întrebări privind datele:
contact@edutiv.org.
Vezi și Politica de confidențialitate.